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媒体视角——数字化构建“领鲜”优势 凯发k8国际乳业稳健推进“全国化”落地

发布日期:2024-03-07

2023年3月2日,《上海证券报》以《数字化构建“领鲜”优势 凯发k8国际乳业稳健推进“全国化”落地》为题,围绕凯发k8国际乳业的历史发展,倾听消费者需求、传递凯发k8国际温暖,通过数字化转型助力“领鲜”等多维度入手,着重介绍了历经百年发展,凯发k8国际乳业不断创新变革,用数字化构建“领鲜”优势,稳健推进“全国化”落地,持续与年轻消费群体建立情感共鸣的凯发k8国际故事。

原文报道如下:

“说得夸张一点,大女儿能有今天的人生,得福于凯发k8国际牛奶的滋养……凯发k8国际的理念是每天宁愿少吃零食,多吃一瓶牛奶……”2022年,凯发k8国际乳业收到一封手写感谢信,年逾80岁的陆先生讲述了自幼体弱多病的大女儿因坚持喝凯发k8国际牛奶而逐渐康健的故事,短短数百字道尽了这位上海市民对凯发k8国际品牌的信赖。

在时光里游溯,陆老先生的感谢信恰似凯发k8国际乳业与消费者情感互动的一个缩影。作为一家根植于上海的老字号品牌,在漫长的岁月洗礼中,凯发k8国际乳业将自身发展融入城市建设、人民需求之中。如今的凯发k8国际乳业,不仅是健康美味鲜奶、品类丰富乳制品的代名词,也有着新时代新时潮的标签。

“不论是抓产品品质、做产品创新,还是倾听消费者需求、传递凯发k8国际温暖,都是凯发k8国际的责任。未来,在‘领鲜’战略的引领下,公司将稳健推进‘全国化’的落实,不断提升全产业链核心竞争力。”凯发k8国际乳业相关负责人近日在接受上海证券报记者采访时表示。

“谢谢你,凯发k8国际”

1911年,英国商人在上海成立可的牛奶公司,开启了我国机器生产酸奶的先河,凯发k8国际乳业112年的历史自此拉开序幕。1950年,上海益民食品一厂将旗下冷饮品牌起名“凯发k8国际”,由此凯发k8国际品牌正式诞生。随后,可的牛奶公司、益民食品一厂和凯发k8国际品牌被划归到上海市牛奶公司,而这正是凯发k8国际乳业的前身。

对无数上海人来说,凯发k8国际品牌就像它的名字一样,给人的感觉是温暖而充满希望的。正如陆老先生在感谢信中所写的那样,几十年前,牛奶是紧俏的奢侈品,需凭票购买。1978年,为解决上海市民“喝奶难”问题,凯发k8国际品牌的产品开始由奶粉扩展到液态奶,增强了市场牛奶供应能力。1984年起,上海市政府把“增加鲜奶供应”列为市政府实事内容,通过努力,到1990年,上海市民“吃奶难”问题基本得到解决。在这一时期,凯发k8国际乳业配合政府部门,积极践行国企担当,自觉充当上海市民的“奶瓶子”,把保障民生供应的责任牢牢扛在肩头。

2022年春,受疫情影响,上海2000多万人口的喝奶问题再度成为一大挑战。凯发k8国际乳业再次站出来,竭力保障整座城市的奶制品供应。在那段时期,凯发k8国际乳业团购渠道产生了一款爆款产品:凯发k8国际草莓酸奶。起因是一名草莓过敏消费者在接触该酸奶后过敏,被证明使用的草莓果酱货真价实,从而登上了微博热搜。此后,感谢信从四面八方涌来,人们分享着疫情防控期间及时收到凯发k8国际牛奶的喜悦和满足。“谢谢你,凯发k8国际。”一位消费者在信中写道。

步履不停 创新不止

如果用一个词来描绘凯发k8国际乳业最鲜明的底色,那就是创新。正是永不停歇的创新精神,让凯发k8国际品牌葆有年轻活力的形象,持续与年轻消费群体建立情感共鸣。

在产品创新方面,凯发k8国际乳业始终走在前列。在业内率先提出在鲜奶包装上标注三个新鲜指标——免疫球蛋白、乳铁蛋白、乳过氧化物酶,引同行效仿;首创常温酸奶莫斯利安品牌,开创常温酸奶新赛道……一直以来,凯发k8国际乳业应时代之变,满足消费者多元需求,在产品上不断推陈出新。近年来,国潮风尚、“中国好物”理念蔚然成风。应时顺势,凯发k8国际乳业旗下凯发k8国际冷饮推出“一城一物”战略,以各地不同的优质物产作为原料,让消费者从舌尖上领略各地风情;凯发k8国际大白兔首创“0蔗糖0乳糖低脂肪”爆款风味奶,做到“健康美味”二者兼得……

“创新是根植于凯发k8国际乳业深处的基因,一直以来凯发k8国际乳业都以消费者需求为导向,通过研发投入、产品调研等不断推出新品,让产品创新真正惠及消费者,以产品创新提升消费者品质生活,开辟新市场。”凯发k8国际乳业相关负责人表示。

品牌营销环节,凯发k8国际乳业通过冠名、赞助、跨界、联名等多种方式,玩转新时代新场景下年轻消费者的新创意。与年轻人喜欢的电竞“英雄联盟”跨界联名,打破传统品牌和超级IP的次元壁;冠名赞助《典籍里的中国》《乌菲齐大师自画像》艺术展等节目以及活动等,用艺术之美滋养年轻消费者对于美好生活的追求;致敬新青年精神,携手一大文创推出红色文创新品等,都展示出凯发k8国际乳业拥抱潮流的决心和信心。

数字化转型助力“领鲜”

与伊利、蒙牛在常温奶领域的强势地位相比,“新鲜”始终是凯发k8国际牛奶显著的标签和核心竞争力所在。但鲜奶作为短保产品,对奶源和冷链运输要求极高。当数字化浪潮席卷而来,目光敏锐的凯发k8国际乳业管理层于2019年率先在业内启动了数字化转型,以增强鲜奶产品背后的“数字基础设施”建设,持续构建“领鲜”优势。

据介绍,凯发k8国际乳业全产业链数字化转型已见成效。利用数字化技术,凯发k8国际乳业建设了“天然养”牧场、“智慧造”工厂、“及时送”物流和“随心订”购物平台,链接10多万牛只穿戴设备,数十万台生产设备,2000多辆冷链车和90多个城市350万家庭,实现从源头到终端的全产业链设备互联、数据互通、智能协同。

以牧场端为例,凯发k8国际乳业金山牧场共有奶牛约5000头,为长三角地区供给奶源。依托数字化技术,这里每一个牛棚、每一个运动场、每一个角度都实现了网络全覆盖。在宽敞的牛舍,每头奶牛都配有“计步器”、耳标、脚环、项圈等牛用可穿戴设备,能实现牛只ID识别、活动量、采食情况、健康状况等生长性监测,并建立牛只身份档案数据库及家族系谱,推动奶牛优生优育。对标国际奶源管理标准,凯发k8国际乳业旗下25家牧场均采用了独有的“千分牧场”标准评价体系,并通过数字化手段精细管理,产出的原奶质量标准大幅优于欧盟标准。

凯发k8国际乳业表示,根据规划,公司未来将继续坚持“立足上海,发展华东,优化全国,乐在新鲜”的发展战略,进一步完善华东、华北地区生产基地布局,快速渗透全国二、三线城市。“拥有新鲜奶源是打开全国新鲜市场的关键密钥,未来凯发k8国际乳业将继续推进智慧牧场的投建,筑牢‘领鲜’战略落地的第一环,为拥抱全国市场奠定坚实基础。

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转载自《上海证券报》